Автосервис "Voron" - Секачев Дмитрий

Клиент: Автосервис "Voron" Услуги: Комплексное продвижение Дата: 2019 год

Добрый день Друзья! Сегодня хотим с вами поделится нашим проектом по продвижению автосервиса “Voron” который специализируется на кузовном ремонте. Данный проект к нам поступил уже со своим сайтом. Задачу клиент поставил привлечь как можно больше клиентов, стандартная вроде бы задача но в данной сфере это не просто. Мы провели аудит проекта + анализ конкурентов и изучили кейсы по данному направлению продвижения.

В итоге клиенты было предложено комплексное продвижение по направлениям :

SEO
Контекстная реклама
Таргетированная реклама

Мы разделили эти 3 направления на этапы, чтобы уложиться в отведенный бюджет на работы.

Первый этап:

Контекстная реклама + корректировки сайта.

Так как клиент требовались заявки как можно быстрее, мы приняли решение запустить контекстную рекламу по прямым запросам:

Кузовной ремонт
Покраска авто
Ремонт после ДТП

И другие, собрали порядка 500 запросов в данной теме. Дальше запустили 2 вида рекламы Поиск и РСЯ. Довольно быстро стали получать обращения с в первый месяц работы конверсия составила 3% .

Дальше мы провели анализ рекламной компании и подключили ретаргетинг и медийную рекламу в Директе. Плюс опросили сотрудников компании, которые работают с клиентами дабы понять в чем загвоздка роста продаж (обращений много — клиентов нет), многие клиенты отваливались из за боязни совершить ремонт в незнакомом месте, кому то цена не подходит. На фоне выявленных проблем мы решаем заняться работой с отзывами и максимально расширить наш рейтинг на просторах интернета ( Яндекс.Справочник, 2Gis, Google Бизнес и Zoon) — было дано задание менеджерам обрабатывать клиентов, чтобы оставляли отзывы за небольшой бонус для клиента.

Все это помогло нам повысить конверсию до 8 % за следующие 3 месяца работы. А количество клиентов довели с рекламы до 30 в месяц. И уже сейчас загруженность автосервиса составляет 1.5 — 2 месяца работы.

2. SEO

Для продвижения в поисковых системах сайт был абсолютно не готов, были выявлены как технические ошибки так и нехватка доп. страниц для охвата запросов по схожим темам, и так что мы сделали:

Собрали запросы
Провели кластеризацию: кузовной ремонт, Покраска бампера, покраска капота, покраска двери и другие, порядка 15 дополнительных страниц получили.
Создали на основе кластеров новые страницы и написали на них текста.
Создали новую карту сайта и robots.txt
Прописали семантическое ядро.
Постепенно проводили закупку ссылок.

По итогу работы получили рост трафика на сайт:

по дальнейшему развитию сайта нужно будет его оптимизировать по скорости загрузки, в идеале переделать. Сейчас клиент планирует этим заняться.

3. Социальные сети

Мы начинали продвижение ВК, ФБ и Инстаграмм, но сейчас остановимся только на ВКонтакте. В данной социальной сети мы выбрали стратегию охвата пользователей и знакомство их с нами путем таргетированную рекламу и рекламные посевы в сообществах Ярославля.

С чего мы начали:

Оформление сообщества.

Рису.

Создание контента (фото и видео):
-провели фотосессию как сотрудников так и работ (https://vk.com/albums-184297849)
— записали видео о нашем сервисе, видео как проходит покраска и другие. (https://vk.com/video/@avtoservis_voron )

Составили контент план для менеджера компании, чтобы вел группу.
Подготовили промо посты для сообществ:
— О компании
— Видео пост
— Акции
— Розыгрыш.
Настроили и запустили контекстную рекламу по следующему направления:
— Те кто состоит в тематических сообществам с автомобилям.
— По конкурентам.
— По интересам.
— По ключевым словам.